Розділ 1 — Вступ до менеджменту в IT
Чому в штатах немає проджектів?
Або різниця між Project Mindset vs Product Mindset
Більшість компаній в Україні — це аутсорс.
У сервісних компаній, акцент завжди на процесі — твоя задача, робити предиктивний результат з наявними ресурсами.
Саме через це в Україні значно більше проєктних менеджерів, ніж продактів. Саме через це в нас менше продуктових компаній.
Ми більше думаємо про процес:
- Продуктивність
- Маржинальність
- Утилізацію ресурсів
Прямо як на заводі. Тому що, це напряму впливає на прибуток нашого "сервісного" бізнесу.
Але, кінцевий результат нашої роботи це не: потрапити в естімейти, виконати поставлений "план" та продати якомога більше "бенчу" ( людей які не задіяні в комерційних проєктах, а через це сидять на "лаві запасних" ) .
А принести — value. Нашому бізнесу, чи кінцевому користувачу.
- Зменшити витрати на інфраструктуру.
- Покращити конверсії нової когорти користувачів.
- Зробити перший прототип для тестування гіпотези.
Зрозуміло, що у аутсорсі, продуктові ризики бере на себе клієнт.
Але якщо він сам недостатньо обізнаний у Product Management'і, це стає вашим обов'язком як професіонала допомогти йому не наступити на "граблі", яких можна уникнути.
Ми вже бачимо, що на ринку аутсорсу, в нас з'явилися конкуренти у вигляді інших країн:
- Де немає війни й ризиків
- Де дешевша "робоча" сила
Щойно, ми почнемо думати у Product Mindset'і:
- Тим більше продуктових компаній з'являться в Україні
- Тим краще послуги ми зможемо надавати нашим аутсорсинговим клієнтам, тим самим виділятися на ринку.